2022.9.19下午，护理到家预约中心突然传来急促的敲门声，焦急的康女士推门而入，原来是因其患脑梗后卧床多年的爱人刚出院不久，突然发生排尿困难，下腹膨隆胀痛难忍，急需导尿，顾不上电话预约亲自跑来求助。预约中心立即联系，接到任务的“护士到家”服务人员心血管内科护士长孙莉了解到患者的迫切需求，根据康女士提供资料初步评估患者情况，向康女士讲解在操作过程可能出现的各种风险，取得理解后按流程签订知情同意书，同时迅速安排上门服务主管护士蔡超准备必需物品，考虑提供的患者资料有限，心血管内科顾红兰副主任医师随同医疗保障。
到达患者家中，顾不上一路急行爬楼的气喘吁吁，顾红兰副主任医师迅速进一步检查患者情况，得到明确诊断后，蔡超主管护师严格按照操作规范进行洗手、消毒，尿管顺利置入，患者症状立即缓解。随后，护士向家属讲解留置尿管注意事项，并将护理过程中产生的医疗废物带回医院按规定进行处置。
康女士一家十分满意，对这项服务赞不绝口：“对我们这种失能行动不便的患者家庭来说，住在老旧小区的3楼，没有电梯，遇到这种情况，以往去一趟医院都要全家总动员折腾大半天，有时候还要请邻居帮忙。现在你们这个服务真是太方便了，预约完了，医护人员就会上门进行一对一专业服务，不用再费时费力跑医院，我要把这么方便的服务告诉其他朋友，希望更多不便去医院的患者能享受到这样优质且便捷的护理服务！”
随着社会老龄化的加剧，失能、高龄、空巢老年人的护理需求日益增长,母婴、慢性病等人群的护理需求也不断扩大，国产精品亚洲第一区在线做为保定市唯一一所区域老年医疗中心和康复康养医疗中心，为进一步扩大优质护理服务的覆盖面，满足群众多样化、多层次的健康服务需求，医院护理部在医院党委的领导支持下，结合医院情况和群众的需求，制定了具体的项目实施方案，完善了相关工作制度、流程、应急预案以及从业护士培训等相关工作，以“优质护理服务延续到每个家庭”为宗旨，充分利用医院转型优势，创新护理服务模式，于2022年7月27日正式开展了“护理到家”服务。
目前“护理到家”服务中心已开通10余项群众需求量大、护理人员操作安全有效、医疗风险低、易操作实施的护理项目，可以为老年人群、失能人群或健康人群提供居家护理、护理指导、健康咨询等服务。随着这些项目的普及，将持续满足人民群众多样化、多层次的健康需求，提供高品质、专业化的健康支撑，为我市打造品质生活之城、绽放新颜值贡献力量！
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